- Terdapat 2 pendekatan yang umum digunakan untuk penerimaan yaitu 'Parallel Run' dan 'Penerimaan sedikit demi sedikit'. Sebutkan kelebihan dan kekurangan masing-masing pendekatan tersebut.
PERIODE PERCOBAAN ATAU PARALLEL RUN (THE TRIAL PERIOD OR
PARALLEL RUN)
Periode percobaan atau parallel run adalah pendekatan yang
paling umum untuk penerimaan. Menggunakan pendekatan "Periode
Percobaan" tim proyek mudah memasang sistem baru untuk dicoba oleh user.
Pendekatan ‘Parallel Run’ menambahkan dimensi untuk peralihan sistem lama yang
sudah berjalan dengan baik sebagai perbandingan dan cadangan.
Dalam kedua kasus ini klien menggunakan sistem baru selama
'X' hari. Jika tidak ada masalah maka user menerimanya, jika ada masalah maka
tim proyek berusaha memperbaikinya dan melakukan kembali percobaan selama 'X'
hari.
Kelebihannya :
1. User dapat melakukan pengecekan data pada
sistem lama.
2. Dapat mendemostrasikan semua fungsi yang
dijanjikan.
3. Pendekatan parallel run akan menambah
dimensi dari peralihan sistem lama yang bekerja dengan perbandingan dan cadangannya.
Kekurangannya :
1. Masalah kecil dapat membuat anda menjalankan kembali
selama 'X' hari untuk jangka waktu yang tidak terbatas. Kadang-kadang sistem
software yang rumit tidak pernah 100% di-debug.
2. Mungkin sulit untuk mencari penyebab dari suatu masalah.
Jika 10 user berada pada sistem yang interaktif dan sistem tersebut rusak, ini
merupakan tantangan untuk menemukan dengan tepat apa yang menyebabkan sistem
tersebut rusak.
3. Tidak ada jaminan bahwa semua kelebihan sistem akan
dicoba dalam 'X' hari. Penulis pernah melihat sebuah sistem akuntansi yang
diterapkan pada awal tahun fiskal baru. Sistem itu berjalan baik selama masa
percobaan (6 bulan) sampai mengalami kegagalan pada akhir tahun fiskal ketika
akuntan mencoba untuk melakukan tutup buku. Sayangnya garansinya telah habis
dan penjual (vendor) tidak mau memperbaikinya.
4. Biarkan end user masuk ke sistem pada hari pertama yang
penerapannya tidak selalu bermanfaat. Karena dalam hal ini faktor penampilan
lebih berperan. Seperti dalam roman, kesan pertama sangat penting.
SOLUSI : PENERIMAAN YANG LENGKAP SEDIKIT DEMI SEDIKIT
(SOLUTION : A THOROUGH BUT PIECEMEAL ACCEPTANCE)
Pendekatan yang lebih baik adalah menemukan serangkaian tes
yang mendemonstrasikan semua fungsi yang dijanjikan. Penerimaan akan dilakukan
secara resmi melalui seluruh tes ini kepada pelanggan. Keberhasilan tes
diakhiri satu per satu.
Jika sebuah tes gagal, Tim proyek dengan penuh harapan
memperbaiki masalah langsung di tempat pengujian. Jika itu masalah utama maka
tes ditunda sampai masalah dapat diperbaiki. Dalam teori hanya tes yang gagal
yang diulang, walaupun user memiliki hak untuk menjalankan kembali tes yang
diterimanya sesudah perbaikan.
Serangkaian tes dan perintah yang dijalankan sistem disebut
Rencana Tes Penerimaan (Acceptance Test Plan / ATP).
Kelebihannya :
1. Anda dapat mendemonstrasikan semua fungsi yang
dijanjikan.
2. Sebuah tindakan yang menyebabkan masalah selalu diketahui
– anda mengetahui dengan tepat siapa yang mengetik ketika masalah terjadi.
3. User tidak merasa takut tentang semuanya.
Kekurangannya :
Dari metode ini ialah memerlukan banyak pekerjaan untuk
menulis ATP. Dan lagi user mungkin tidak lazim dengan pendekatan ini. Tetapi
anda dapat membiasakan mereka dengan metode baru sebelumnya.